Sollte Ihr Drucker die Druckaufträge aus dem euro-Sales Flow nicht verarbeiten, kann es sein, dass im Treiber des Drucker der falsche Druckertreiber eingestellt ist.
Öffnen Sie Ihre Drucker unter Windows(Drucker und Scanner), wählen den jeweiligen Drucker, wählen Verwalten und starten die Druckereigenschaften.
Wechseln Sie auf die Karteikarte Erweitert
Sollte dort im Feld Treiber der Eintrag Microsoft IPP Class Driver eingestellt sein, rufen Sie Neuer Treiber auf, wählen Weiter und wählen Windows Update wenn Ihr Druckerhersteller in der linken der beiden Listen nicht angezeigt wird.
Jetzt werden über einen Windows-Server sämtliche Druckerhersteller ermittelt (das kann ca. 5 min. dauern) und die Liste wird angezeigt.
wählen Sie links Ihren Druckerhersteller und rechts das Modell Ihres Druckers und übernehmen diese Einstellungen über Weiter.
Mit Fertig stellen (auch das dauert einige Zeit) ist der neue Treiber für Ihren Drucker eingestellt und Sie können direkt Belege drucken. Weitere Einstellungen im euro-Sales Flow sind dazu nicht nötig.