sollten Sie an Ihrer Kasse, bzw. auf Ihrem Kassenbon die Meldung bekommen, dass die TSE nicht mehr aktiv ist, prüfen Sie über das Menü (<SHIFT> + <F5>) und Einstellungen links unter Fiskalisierung ob die IP-Adresse des PC, an dem Ihr TSE-USB-Stick eingesteckt ist, noch aktuell ist.
Es kann sein, dass in Ihrem DSL-Router keine feste IP-Adresse für Ihre PCs hinterlegt ist und durch ein Neustart des Routers dem PC eine neue IP zugewiesen wurde.
Diese müsste in den Einstellungen angepasst werden.
Sollte der TSE-Stick nur an einer Kasse betrieben werden, so kann der Haken Lokale TSE gesetzt werden.
Wenn diese Daten geprüft und korrigiert wurden, können Sie die Seriennummer TSE aus dem Dropdown-Feld wählen und oben Fiskalisierung aktiv aktivieren.
Über Fertig stellen speichern Sie die Einstellungen und schließen Ihre Kasse einmal über Fertig stellen.
Nach einem Neustart Ihrer Kasse sollte die TSE (das ist das Icon ganz rechts) wieder als Online angezeigt werden.